公司简介：

世外乡村集团是中国领先的度假式居家康养服务运营商，致力于打造“医养+旅居+地产”三位一体的高品质康养生态。旗下拥有赤水天鹅堡、雅安海子山、云南勐赫小镇等标杆项目。涉及业态：地产开发、酒店、物业、商贸、旅游、其他农业。

薪酬：具有行业竞争力的薪酬体系，薪资范围15K-205K。

福利：提供三餐、提供住宿（酒店式单间）、入职购买五险、外派补贴、节日福利、带薪年假、专业培训等。

发展：集团化平台发展空间，清晰的职业晋升路径，参与大型文旅地产项目全周期运营的宝贵经验。

岗位职责：

1、协助总经理制定酒店的经营战略、发展规划和年度经营计划，并负责组织实施和监督执行，确保酒店经营目标的实现。

2、定期分析酒店经营状况和市场环境，提出改进措施和建议，为总经理决策提供支持。

3、全面负责酒店的日常运营管理工作，确保酒店各项服务质量和标准得到有效执行。

4、负责酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的协调和监督，优化服务流程，提高客户满意度。

5、定期组织酒店设施设备检查，确保其正常运行，及时处理各类设备故障和安全隐患。

6、协助总经理负责酒店财务管理工作，组织编制和执行财务预算，控制成本费用，提高经济效益。

7、协助总经理制定酒店的市场营销策略，组织市场调研，分析市场动态和竞争对手情况，拓展市场份额。

8、负责培养和选拔优秀管理人才，建立人才梯队，为酒店的持续发展提供人力支持。

9、负责酒店突发事件和危机的处理，制定应急预案，确保酒店在各类突发事件中的稳定运营。

10、完成总经理临时交办的其他工作任务，确保酒店各项工作顺利进行。

任职要求：

1、大专及以上学历。
2、专业不限，同等条件下酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
3、具备8年及以上高端酒店/度假村/精品民宿（至少具备其中一项经验）运营管理经验，且具备4年及以上高级管理职务经验。资深经验型人才可不限学历和年龄。

4、具有养生度假村、疗愈酒店等健康主题酒店项目管理经验者优先。
5、拥有极致的服务意识，能预见并超越高净值、中老年、对健康有深度需求的宾客的期望，善于处理复杂和敏感的客户情况。
6、精通预算编制、财务分析与团队管理，具备极致的服务意识与多任务处理能力。