职位描述：
（1）故障处理与维修
负责液冷系统故障的现场诊断和维修工作，快速定位并解决问题，确保系统恢复正常运行。
负责对客户反馈的液冷系统故障进行远程技术支持，指导客户进行初步的故障排查和处理。
（2）系统维护与保养
负责定期对液冷系统进行巡检和维护，制定并执行预防性维护计划，降低故障发生率。
负责液冷系统的升级和改造工作，提高系统的性能和稳定性。
（3）客户沟通与培训
与客户保持密切沟通，了解客户需求和使用体验，及时响应客户的咨询和投诉。
为客户提供液冷系统的操作培训和技术指导，确保客户能够正确使用和维护系统。
（4）文档记录与报告
详细记录液冷系统的故障处理过程、维护保养情况和客户反馈等信息，建立完善的售后档案。
撰写售后工作报告，总结工作经验和问题，提出改进建议和措施，为后续的产品改进和服务优化提供依据。
（5）备件管理：管理液冷系统的备件库存，确保常用备件的充足供应。