福利待遇：

薪资＋五险＋法定节假日休息＋团建＋下午茶＋超级融洽的氛围。

工作时间：周一至周五8：30-17：30（考核按照平台考核时间：8：00-23：00，下班后也需要回复信息），双休可居家手机回复（暂招1人）

【**请注意以上时间，慎重投递】

1. 负责电商平台（天猫，抖音，京东，小红书）售前售后，处理客服咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 专科及以上，一年以上电商客服经验优先，熟练办公软件。
3. 熟悉电商规则，懂客情关系维护，提升客户忠诚度及复购率。

任职要求：
1. 热爱电商行业，较强的亲和力和沟通能力，反应快，方法灵活；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 打字速度50字/分钟上下；

4.学习能力强，善于思考和总结，能养成总结、记录的工作习惯；

5. 具备良好的人际沟通能力，能较快的学习和接受公司产品知识。