我们正在招聘一名网络客服专员

岗位职责:
1、负责在线解答客户咨询、根据客户情况提供合理方案，处理客户问题

岗位要求：
1. 大专及以上学历，有客服经验者优先；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 熟练掌握常用办公软件；
4. 能够承受一定的工作压力，具备解决问题的能力；
5. 具备较强的责任心和团队合作精神。
年龄20-30岁