职位描述
岗位内容：
1.负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2.收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求：
1.具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有1-3年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。
薪资和上班时间：基本工资5000—6000元+奖金+五险+包住宿
单休 8:30--12:00 14:00-18:00
早餐一元午餐三元