1. 客人接待与入住/退房服务

2. 处理电话、网络或现场的客房预订，准确录入系统。

3. 客户服务与投诉处理

4. 收取押金、房费及其他消费款项，确保账目准确。

5. 实时更新房态信息（清洁、维修、预留等），协调维修、餐饮、安保等部门，满足客人需求

6. 熟悉消防、急救等应急预案，协助处理突发事件。

7.维护前台区域整洁与设备正常运作（如打印机、电话）。

任职要求：

1、专科以上学历，专业不限，旅游管理，酒店管理专业优先

2、形象得体，普通话标准，能接受上夜班（可以休息）

工作时间：上24休24