1.掌握酒店各项规章制度、各营业场所营业时间和服务项目。

2.严格按照工作流程工作，负责为宾客办理入住登记、结账退房、外币兑换及问询服务等。

3.负责接受或取消散客房间预订，并将预订信息及时无误的输入系统。

4.根据当天预订的到达时间对房间做合理安排。

5.掌握当天及未来一段时期内的酒店房间预订情况，最大限度的销售房间。

6.制作前台报表、营业统计报表。

7.负责更换每天外汇兑换牌价。

8.随时将入住的客户资料向公安部门进行电脑网络传输。

9.管理酒店客用房间钥匙。

10.接受前台领班或上级安排的其它工作，及时完成并反馈工作完成的情况。

11.负责贵重物品保险箱的对客服务工作。

12.做好前台领班交办的其他工作。

薪资待遇：正式员工缴纳五险一金，高温补贴、带薪年假、综合工时制，月休6-8天，

提供食宿


职位福利：五险一金、包吃、包住、高温补贴