岗位职责:
1.接家居订单及客户沟通
2.看图纸整理家居清单，与设计师确认尺寸
3.排产及业务跟单
4.安排生产进度及货物交付
5.联系物流发货
6.到货确认及产品售后沟通
任职要求:
1.学历与专业:要求大专及以上学历，对家居行业知识有一定基础认知:
2.沟通能力:第一时间回复群消息，能够清晰、耐心地倾听客户需求，准确传达产品信息、定制方案及售后政策;
3.问题解决能力:针对客户在定制过程中遇到的测量、设计、生产延期、安装售后等各类问题。
4.电脑:熟练使用办公软件(如Word、Excel等)绘制简单 CAD者优先考虑:
5.经验要求:有1-2年客服工作经验，尤其是家居、建材、家装等相关行业客服经验者优先;