岗位职责：
1、客服中心为客户受理安装，维修，针对用户的需求，形成派工单。
2、了解客户的需求，通过有效的沟通，解决售后问题及时落实跟进，提升服务满意度。
3、记录用户的需求，并建立用户档案，跟踪，监督服务单的完成情况。
4、 公司地点和单休接受的在沟通
岗位要求：
1、学历：大专以上业不限，年龄：22-38周岁
2、熟练电脑办公软件；有售后客服经验者优先