职位详情
售后客服专员
4000-6000元
济南隆馨商贸有限公司
济南
不限
中专/中技
06-11
工作地址

济南市历下区天辰路联合财富广场

职位描述
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 整理发货地址对接厂家,确保每天按时发货
4.回复发货咨询以及群内客户维护

任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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