1.负责接听业主来电，接待来访，负责管理区域内业主信息的收集及与住户关系的维护，负责区域内业主服务需求的处置，投诉处理；

2.负责报修事件的处理与追踪，负责报修事件的回访与保修单的整理归档；

3.负责管理区域内物业费等相关费用的收缴计划、物业费催缴及收取等相关工作；

4.负责住户档案建立、整理与归档；

5.负责小区门禁卡、车库蓝牙卡的办理；

6.负责组织实施社区文化活动；

7.编制相关收费报表和报告流程；
8.负责领导交办的其他工作。

1.学历：大专及以上。
2.专业：不限。
3.年龄：1990年1月1日及以后出生。
4.工作经验要求：有相关物业项目经理管理经验。
5.薪酬待遇：4000-5500。
6.其他要求：
（1）熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
（2）具有良好的沟通协调、处理应急事件的能力。

（3）有相关客服管家工作经验。