1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、协助上级进行各酒店、各部门日常培训需求分析。
3、负责新员工的入职培训工作，外请人员来店培训的服务工作。
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5、收取各门店季度、月度培训计划、初审工作。
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7、编辑最新酒店业管理和信息资料，向各酒店全体员工推荐公布。