岗位职责:
1. 负责金融软件的安装、调试和升级,做好售后维护工作;
2. 给客户提供专业的一对一培训,使其掌握正确的使用流程和常用指标;
3. 维系客户关系,定期回访,了解其情况,及时解决处理客户的问题;
4. 保持客户粘性,调研深层需求,为二次开发销售做准备。
任职要求:
1. 本科及以上学历,不限定专业;
2. 有较强的客户服务意识和耐心。
福利待遇
完善员工关怀制度+优秀的企业文化+广阔的发展空间,成就你梦想的平台
✨ 你能获得:
▫ 双技能培训:技术运维 + 活动策划全流程带教,0 基础入行
▫ 复合竞争力:懂技术逻辑 + 会用户运营,成「技术 + 运营」稀缺人才
▫ 行业前沿:深耕证券软件 + AI 金融科技,简历自带硬核经验