1、招募与激活: 负责本地众包骑手的线上及线下招募,帮助新骑手快速熟悉平台规则、操作流程。
2、运力协调: 实时监控区域运力供需情况,在运力紧张时,通过激励手段引导骑手前往热点区域,保障订单及时匹配。
3、日常维系: 建立并维护辖区骑手社群(如微信群),保持高效、正向的沟通,及时传递平台政策、天气预警、活动奖励等信息。
4、关怀与激励: 处理骑手日常咨询与合理诉求,组织骑手关怀活动,营造积极向上的团队氛围。落实平台的各类激励活动,提升骑手跑单积极性。
任职要求:
学历:中专及以上学历。
经验:1年以上外卖、物流、O2O行业或线下团队运营管理经验者优先。
技能:熟练使用Office办公软件,熟练使用后台管理系统。
价值观:正直诚信,责任心强。