综合职位描述：客户运营与技术支持专员
工作地点：广州

职位职责：
负责客户沟通与销售支持：及时回复客户咨询、提供产品报价并促进成单，定期跟进重点客户及潜在客户，记录并反馈客户需求。

负责客户需求匹配与关系维护：根据客户需求推荐匹配的门控五金等产品，提供专业的售前与售后服务，定期维护老客户并推介新品。

负责网站运营与SEO优化：协助独立站海外页面的内容搭建与运营，包括页面设计、内容撰写及SEO优化，提升网站可见性与用户体验。

负责提示词（Prompt）优化与工具应用：通过DeepSeek等工具进行提示词工程优化与迭代，提升内容生成效果与运营效率。

海外客户沟通与需求分析：与海外客户保持日常沟通，深入理解需求，确保客户问题得到及时解决，提升客户满意度。

任职要求：
学历与专业：计算机相关专业优先（欢迎大四在校学生），熟练操作办公软件。

技术能力：熟悉Python、Photoshop者优先，具备网站SEO优化或内容运营经验者优先。

沟通与语言能力：具备优秀的中英文沟通能力，能够积极主动与客户互动，精准理解并反馈需求。

工具应用与学习能力：熟悉DeepSeek等AI工具，具备提示词设计与优化经验，对前沿技术有浓厚兴趣和学习能力。

综合素质：具备敏锐的业务洞察力和执行力，能够及时发现并解决问题，责任心强，工作细致踏实。

经验要求：有客户服务或海外客户沟通经验者优先。

薪酬福利：
团队销售提成 + 年终奖 + 年底双薪

资深同事指导专业产品知识（门控五金类）与技术应用