公司缺点:
1.我们不是大厂名牌公司,所以可能没有你想要的CBD的办公场景~
2.公司目前不包吃住,衣食住行和谈恋爱都要靠自己解决~
3.公司有养狗,不能给你提供一个无毛的纯净环境~
4.公司员工年轻化,不能给你太多的人生阅历和感悟~
公司优点:
1.目前经营时长超过10年,所以不存在说倒闭就倒闭说关门就关门的情况
你的收入也会比较稳定,不出幺蛾子,你永远是我们的一份子!
2.从健康果干的角度出发的品牌来说,我们说第二,没人敢说是老大!
你在这里可以闭着眼吃到零色素、零香精、零防腐的健康产品!
3.公司不提倡加班,不刁难员工,非常人性化,老板娘人美心善,转正后每年还有多次带薪旅游机会!
4.公司每个岗位都采取老带新政策,让你带薪学习到新知识,新技能!
下面是公司简介和岗位要求:
鲜美利是一家专注健康果干的品牌
目前在健康果干领域属于头部
1.负责公司电商店铺的售前售中、客户管理以及维护,对客户的售后信息及时进行接收跟进反馈
2.根据客户需求,合理安排并在时效内完成相应的处理,退货、退款、补发等售后问题能及时给客户处理并跟进闭环。
3.处理后台退款,开票等事项。售后常见的问题能够及时反馈
4.对店铺的各项服务指标负责,包括响应时间、满意度、服务时效等等
5.配合并完成领导交办的工作
任职要求:
有半年以上电商客服岗位工作经验。 熟悉word、excel办公软件操作。
性格开朗,具备较强的抗压能力和服务意识,能够灵活处理紧急问题。
有erp系统操作经验的优先
白班:8-17 晚班15-23
要求:
1.大专及以上学历;
2.有电商客服经验的优先考虑。