职位描述
抖音前端客服
岗位职责:
1、负责投流账户的回复。
2、性格外向,乐于交流,能够引导聊天思路。
2,联系已合作客户,收集客户信息
3,回答解答客户问题{一般都是产品专业问题,有专业化术及题库}
4、执行力强,吃苦耐劳,抗压能力强。
5、定时回访客户,记录并反馈部门领导。
岗位要求:
1、有抖音客服从业经验,熟悉企业号后台。
2、熟练使用电脑,打字速度快。熟练使用手机,熟悉微信软件的各种功能。
3、有销售经验优先。
4、可以接受倒班,早上8:00到下午4:00,下午4:00到晚上12:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕