客房部经理岗位职责
(1)负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划。
(2)确保部门成本及各项费用，得以良好地控制。
(3)根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
(4)制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
(5)检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
(6)员工招聘与选拔：招聘工作中应注重应聘者的专业技能、服务态度、沟通能力以及团队协作精神。通过公平、公正的选拔程序，确保选出最适合部门需求的优秀员工。
(7)员工培训与发展：对员工提供必要的培训和职业发展规划，培训内容包括客房服务技能、服务态度、安全卫生等，以提高员工的业务能力和服务质量。
(8)员工绩效管理：制定科学合理的绩效考核体系，对员工的业绩、工作态度和服务质量进行全面评估。
(9)薪酬福利管理：根据市场行情和部门成本，合理制定薪酬福利方案，确保薪酬水平与员工能力和工作表现相匹配。
(10)员工关系与企业文化建设：建立良好的员工关系，关注员工的工作满意度和心理健康。
(11)团队建设与沟通协调：加强团队建设，提高团队协作能力。
(12)人力资源数据分析与优化：定期收集和分析人力资源数据，如员工流动率、培训成本、绩效评估结果等。
任职要求：
1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2.接受过系统的酒店管理培训或持有相关职业资格证书（如酒店经理资格证）
3.有8年以上酒店客房部工作经验，其中至少5年以上同岗位管理经验。
4.熟悉高星级酒店客房运营流程和服务标准者优先。
5.以客户为中心，注重细节，对服务质量有高标准要求。
6.工作严谨踏实，能承受较强的工作压力，适应轮班或突发任务。
7.年龄45岁以下。