一、岗位职责
1、行政管理与日常支持
* 负责成都办公室日常行政事务的协调与执行
* 协助维护办公环境、办公秩序及基础行政管理
* 配合集团总部完成各类行政支持工作
* 协助整理、归档行政及人事相关资料
2、监控与门店运营支持
* 通过监控系统，对集团门店进行 日常巡查与实时查看
* 重点关注门店：
* 人员到岗情况
* 基础操作规范
* 店内秩序及异常情况
* 发现问题后：
* 进行记录
* 按要求向总部反馈
* 协助通知门店进行整改
* 定期整理监控巡查记录，并形成简单汇总
岗位说明：
该工作为总部管理提供基础支持，帮助总部 及时掌握门店实际运营状态，提高管理效率。
3、人事与招聘支持
* 协助总部及门店开展人员招聘工作，包括：
* 简历筛选
* 候选人初步沟通
* 面试安排与跟进
* 协助成都办公室及澳洲门店的：
* 招聘信息发布
* 候选人资料整理
* 招聘数据统计
* 协助总部进行基础人员管理支持工作
4、 客服与沟通支持
* 根据总部安排，协助澳洲门店（1 家中餐厅、1 家火锅店）进行基础客服支持，包括：
* 微信群
* 小红书
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* 协助解答：
* 餐食咨询
* 订座相关问题
* 做好信息转达与基础记录
二、岗位要求
* 大专及以上学历，行政、人事、管理相关专业优先
* 有行政、人事、办公室管理、餐饮行业相关经验者优先
* 工作认真、细心，有责任感，执行力强
* 能接受 偏支持型、事务型、多任务并行 的工作内容
* 具备良好的沟通能力，能按要求进行信息整理与反馈
* 熟悉基本办公软件（Word / Excel / 表格 / 微信等）
* 具备基本的保密意识与职业操守
三、我们希望你具备的特质
* 做事踏实、有耐心，稳定性强
* 能接受重复性工作，并持续保持责任心
* 具备一定的原则性，能按流程执行
* 对行政、人事方向有兴趣，愿意长期学习与成长
* 希望从基础岗位逐步成长为 综合型行政人事人员
四、发展方向
行政人事专员
行政人事主管
集团行政 / 人事支持骨干