一、岗位职责
1、学员周期化管理：负责学员从报名至结业的全流程跟踪，包括课程安排、考勤记录、学习进度反馈；协调讲师与学员的沟通，处理培训过程中的突发问题。
2、档案与教材管理：建立并维护学员电子/纸质档案，确保信息准确、合规存档；管理无人机培训教材、教具的发放、更新及库存盘点。
3、培训活动执行：组织开班/闭班仪式，策划结业典礼等教务活动；对接民航局考试系统，完成学员考试申报、成绩录入及证书发放。
4、效果评估与改进：设计培训满意度调查表，分析学员反馈数据；
定期输出培训效果评估报告，提出优化建议。
二、任职要求
1、大专及以上学历，教育学、航空管理、行政管理等相关专业优先；
2、2年以上教务或培训管理经验，有无人机/航空领域背景者优先。
3、熟练使用Office办公软件（Excel数据统计、PPT汇报制作）；
4、具备优秀的文案编写能力，可独立完成教务通知、报告等文件；
5、熟悉档案管理系统或在线教育平台操作者优先。
三、素质要求
1、责任心强，注重细节，能适应阶段性高强度工作；
2、具备跨部门协作能力与服务意识。