职位描述
一、岗位职责
1.战略规划与目标承接:根据公司决策层经营目标,制定 DTC 业务整体发展战略与落地路径,牵头拟定独立站及 TikTok 社媒的年 / 季 / 月运营规划;制定产品运营策略并带领团队执行,对最终业务结果全权负责。
2.独立站全链路运营:主导品牌独立站整体规划与运营策略落地,覆盖建站优化(网站架构、排版设计、功能迭代)、流量运营(SEM/SEO/ 社媒引流等)、内容与活动运营(产品专题、促销活动策划)、购物体验(流程简化、支付优化)及购后体验(售后跟进、用户反馈处理),确保向核心消费者精准传递品牌形象,提升全链路用户满意度与转化效率。
3.TikTok 社媒深度运营:负责 TikTok 平台内容策划、发布与推广,结合产品卖点打造爆款短视频 / 直播内容,包括产品测评、使用场景展示、品牌故事传播等;搭建 TikTok 社媒矩阵,维护粉丝社群,提升用户互动率与品牌曝光度;联动独立站和亚马逊开展社媒引流活动,实现流量转化与销售额提升。
4.多渠道推广与资源管理:制定整合推广策略,统筹管理 SEM(Google Ads 等)、SEO、社媒(TikTok/Instagram/YouTube)、KOL、EDM、Affiliate 等重点渠道;开发与维护 KOL 资源,筛选匹配品牌调性的红人(包括 TikTok 达人、YouTube 博主、Instagram 博主等),推进商业合作落地,跟进推广效果并优化合作模式。
5.项目把控与团队协作:监督独立站各产品类目 SKU 运营,把控销售全流程关键环节;协调开发团队推进网站建设与改版,提出功能优化需求(如购物流程简化、页面加载速度提升等),通过 A/B 测试等方式优化用户体验;带领运营团队执行运营计划,指导团队成员工作,提升团队整体业务能力,推动 DTC 业务实现从 1 到 10 的突破增长。
二、任职要求
1.经验背景:拥有 DTC 独立站0-1运营经验,且有 TikTok 社媒运营实战经历,熟悉独立站搭2.建工具 Shopify及 TikTok 平台规则与算法;有成功带领团队达成 GMV 增长目标、打造爆款产品或实现独立站从 0 到 1/1 到 10 突破的案例者优先。
2.专业能力:精通独立站运营全链路,包括网站优化、多渠道流量获取(SEM/SEO/ 社媒等)、用户转化与留存策略。
3.资源与技能:拥有一定的海外 KOL 资源(TikTok/Instagram/YouTube 等)或 Affiliate 渠道资源者优先;会使用基础视频剪辑工具(如剪映、CapCut);能熟练运用 AI 工具(如 ChatGPT 辅助文案撰写、Jasper 生成内容)提升工作效率者优先。
4.综合素质:具备清晰的逻辑思维与战略规划能力,善于把握业务重心;沟通协调能力强,能高效联动开发、供应链等跨部门团队;有责任心与强执行力,能承受快节奏工作压力,具备团队管理与带领能力,对 DTC 业务有高度热情与探索精神。
三、加分项
1.有0-1全流程经验
2.做过3C,电池类,大件产品
四、岗位优势
自有工厂++尊重专业+周末双休+高额五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕