1. 针对现有市场运营各渠道获得的客户线索(Leads),通过Inbound call等方式深度挖掘线索详细信息,评估线索价值和孵化线索热度,确认有效商机
2. 完成客户咨询工作,确认并引导客户需求,完善客户资料,将有效信息录入系统,准确清晰地向销售团队传达与客户的沟通情况,并在第一时间完成有效商机的输出
3. 了解潜在客户的详细信息(决策/需求/购买力等)
4. 熟练掌握公司产品知识及所需的业务技能,针对不同客户,推荐合适的产品
5. 完成每月客户线索的有效跟进及转化目标
任职要求
1. 统招大专及以上学历,1年以上SDR或电话销售 坐席工作经验优先
2. 口齿清晰,普通话标准,语言富有感染力
3. 具有良好的沟通能力和判断力,能够快速准确的挖掘客户潜在需求及意向
4. 具备良好的团队合作意识,执行力强,目标感强
5. 有自驱力和探索精神,能在工作过程中不断自我调整和优化