1、负责处理海外客户的投诉、咨询和建议，协调海外客户与公司各职能部门之间的沟通与协调；
2、协助上级完成相关客户服务项目规划、推行和落地实施，并参与客户根本性问题的解决；
3、协调、配合公司其他部门的客户服务工作，与业务、研发部门建立联动机制，提高产品的服务质量和用户体验。

任职要求：
1、2年以上光伏太阳能行业客服经验，售前售中售后全流程业务工作；
2、英语可作为工作语言，良好的沟通能力和服务意识，抗压能力强；
3、对接印度客户经验加分。