职位详情
餐饮服务员
4000-5000元
哈尔滨市香坊区香汇小鱼儿融合菜中餐厅
哈尔滨
1-3年
不限
10-29
工作地址

黑龙江省哈尔滨市松北区冰峰路哈尔滨冰雪大世界园区内冰雪大世界房车酒店

职位描述
1、在餐厅经理的领导下⼯作,做好包桌、零点的接待服务及卫⽣清扫⼯作。
  2、做好开餐前的准备⼯作,检查餐厅设备、餐具是否完好使⽤,按照规范要求配备⽤具,布置台型、美化环境。
  3、坚持餐厅的卫⽣,做到⽆蚊蝇、⽆灰尘、⽆杂物,⽆异味,使餐具炊具清洁完好。
  4、礼貌礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐⼼解答就餐者提出的问题。
  5、注重个⼈仪表仪容,坚持服装整洁,疏妆好⾃我的发型、站⽴端正,⾯带微笑。
  6、严格执⾏服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。
  7、客⼈就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费⽤,记帐单位应主动请有关⼈员签字,避免错收或“跑单”。
  8、客⼈离开后及时清点餐具物品,刷洗⼲净,保洁放置。发现客⼈遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客⼈。
  9、在服务⼯作中不断总结提⾼,对就餐客⼈提出的问题和意见,不断改善服务⼯作。
  10、完成领导交办的其它任务

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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