职位描述
岗位职责:
1、熟知社保变动流程,和社保中工伤险相关内容,月初月末增减变动统计工作,
收集所有与客户工伤有关的信息资料,根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;
2、热情、细心与客户沟通,了解客户的参保情况和需求信息;做好信息登记工作及沟通工伤备案及理赔相关手续,整理分类,并做好目录清单;
3、做到各部门协作沟通,工作认真负责;
4、做好电子档案和纸质档案的整理归类工作,熟练使用办公软件;
5、在服务中发现的问题要及时汇总,按规定执行公司售后服务指示;
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有人力资源公司工作经验、社保或保险公司工作经验的人员优先;
3、熟练使用办公软件,有较强的文案功底;
4、逻辑能力强、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
福利待遇:
1、工资:3000-5000元
2、福利:月休6天,法定假休,三险
3、工作时间 :8:00-12:00,13:30-17:30
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕