1.对客户来电做好接待、引导，礼貌热情，解答客户来电的咨询

2.主动为客户下属车辆检查车辆在线状况，并及时与客户取得联系

3.主动与客户车主联系，预约售后时间地点

4.提升服务技能，掌握售后技巧，避免对车辆造成不必要的损坏造成客户不满意

5.对完成服务车辆及时反馈给客户，有问题及时与部门经理协调，完成上级领导要求的其他工作

6.负责售后电话卡真实卡号的登记、更换设备的与内勤登记

7.对售后需更换设备的车辆进行登记，并与销售内勤进行沟通购买

二、岗位要求：

1.大专及以上学历

2.有无经验均可

3.会驾驶、自带车辆

三、薪资福利：

1、上班时间：夏令时：8：30-12:00.13:30-18:00，冬令时：8：30-12:00.13:00-17：:30八小时工作制，周末双休；

2、节假日福利、带薪年假、购买社保。