不招聘居家办公客服

岗位职责：

1、在淘宝平台与客户沟通，解答问题、促成成交。

2、对接咨询的淘宝客户，引导客户下单，完成销售业绩。

3、处理好店铺的售后问题，降低退款率。

4、订单跟进，及时跟进未付款订单和问题订单。

5、对于拍下没有下单的客户，记录客户的顾虑。

6、负责售前售后工作，例如订单备注、物流查询、产品推荐等。

任职要求：

1、长期稳定工作，对电脑操作熟练

2、工作认真，善于表达，沟通能力强，踏实能干

3、熟悉电商平台，有客服经验的优先

整体工作轻松自由工作量不大，无经验可带薪培训。

办公室上班，办公环境好，团队年轻化，氛围轻松，同事好相处，晋升空间大。

试用期上班时间8：30-12：00，1：30-6：30
转正后每周换班，白班8：00-16：30晚班16：00-24：00

工作稳定，刚需行业复购率较高，工作时间越长老客户资源越多，提成越高
底薪+绩效+提成+全勤奖+各种节日福利，综合4k-8k，提成上不封顶