客服咨询主管
5000-7000元
昆明 学历不限
大树营
岗位职责:
1、负责公司产品在行业内的营销销售及跟进工作;
2、负责与行业客户保持长期的合作关系,确保服务的延续性,挖掘客户需求,完成公司下达的目标;
3、拓展行业新客户,对所负责行业的老客户进行梳理和需求激发转换;
4、深入了解行业客户需求,根据行业特点及客户需求组织编写行业场景化解决方案;
5、熟悉公司主营产品及服务范围,了解客户并策划宣传话术;
6、跟进公司所提供的客户名单,根据客户需要情况提供资料及产品介绍推送;
7、负责客户档案的建立及需求记录,做好数据的整理及归纳;
8、跟进老客户名单,在特定节点邀请客户参加各品宣活动并做好客户维护;
9、填写每日工作数据,并汇总总结每周客户跟进情况;
10、负责日常来访接待工作,配合完成会议营销及活动期间的全程工作;
11、负责定期对来电或到店的意向客户电话回访,收集客户建议、意见,并提升客 客户体验及加强品牌印象;
12、做好工作协作,完成上级领导交办的各项工作任务;
任职要求:
1、口齿/思维清晰、普通话流利,语音富有感染力,热爱销售行业;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、熟悉相关行业客户市场,具备1-2年以上销售经验;
4、工作态度、学习能力强、责任心强,具备团队协作意识;
5、熟练使用office软件,具备较强的数据处理和整理能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕