岗位职责：

1. 及时处理用户反馈与投诉等问题，对处理结果进行跟进。

2. 对用户反馈问题进行记录，每月进行统计汇报，进行总结复盘。

3. 定期维护与用户的关系。（不含有任何销售性质）

岗位要求：

1. 能够熟练进行打字，有一定的文字表达能力。

2. 性格稳定，有客服或销售经验的优先。

薪资待遇:

1. 公司提供底薪4-4.5k+部门奖金。

2. 公司提供每日餐补，最低标准20/人/天。

3. 公司为每位员工提供社保，入职即缴纳。公司晋升渠道完善，定期进行考核，晋升后会提升各类薪资及福利待遇。

4. 公司福利体系完善，会定期举行团建，生日会，公司常备小零食，下午茶等等。