岗位职责：
1、通过接听用户来电，及时、准确地为用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；
2、将与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作。

岗位要求：
1、正规院校大专及以上学历（必须学信网可查）；
2、电脑键盘打字50字/分以上；
3、普通话标准，沟通能力佳；
4、熟练使用常用的办公软件。