岗位职责：
1.协助进行商场日常运营管理，检查环境、卫生、安全、设施设备运行状况，督促商户遵守运营管理规范；
2.支持商户关系维护工作，负责与租户进行日常沟通，收集租户需求、意见与建议，并做好信息记录与反馈；
3.协助定期收集和分析商户销售数据、客流数据等运营指标，参与撰写运营报告，为运营策略调整提供依据；
4.参与市场推广活动的策划和执行，协助物料准备、商户协调、数据收集与效果评估；
5.负责资料的整理、更新与归档，跟进租金及相关费用的收取，确保合同的有效执行；
6.完成上级领导交办的其他临时性工作。
任职资格：
1.统招大学本科及以上学历应届毕业生，工商管理、市场营销、统计学等相关专业；
2.对数据有一定的敏感度，具备基础分析能力；
3.具备良好的服务意识与问题解决能力，能够耐心处理客户投诉，冷静、灵活地处理现场突发情况；
4.具有较强的团队协作与沟通协调能力，能够根据工作需要与相关部门共同协作达成目标 ；
5.熟练使用OFFICE办公软件；
6.有相关实习经验或专业相关资格证书者优先。