一、岗位职责
1、推动产销高效协同，确保订单预测、交付准确准时，客诉处理及时，确保客户满意度；
2、制定部门年度预算，汇总公司月度销售额目标，并分解到各部门、各客户、各产品，根据目标跟踪反馈表，针对异常进行分析，提出策略，支持公司达成销售额目标；
3、订单管理：负责线下订单全流程跟进，准时完成交付；
4、物流管理：负责长短途物流开发及供应商开发，账目核对；
5、客诉管理：对客诉问题负责，确保客户对问题处理结果满意度100%；
6、客户评估及管理：负责全经销商档案及评估标准的建立完善；负责客户来访接待工作，收集客户意见与建议，做好客情维护；
7、团队管理与建设：负责部门内团队建设，保障业务有序高效开展。
二、任职要求
1、大专及以上学历，5年及以上快消行业销售管理经验，有团队管理经验；
2、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真；
3、良好的组织、沟通、协调能力和公关能力，较强的服务意识，良好的执行力、逻辑心、事业心；
4、对市场有敏感的察觉能力和数据分析能力，与公司客户沟通中善于维护公司利益，并重视双赢策略。