职位描述
工作职责:
1、项目规划与实施,制定动车项目的整体规划,包括项目目标、工作流程和时间安排。根据客户需求,合理分配资源,确保项目按时、高质量完成。
2、团队管理,组建和管理项目团队,制定团队成员的工作职责和考核标准。定期组织培训,提高团队的专业技能和服务意识。
3、客户沟通与关系维护与客户保持良好的沟通,了解客户的需求和反馈,及时解决客户提出的问题。定期进行客户回访,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
4、质量控制,制定保洁服务的质量标准和检查流程,确保服务质量达到客户的期望。
5、成本管理,负责项目的预算编制与控制,合理安排各项开支,确保项目在预算范围内顺利进行。定期分析项目成本,提出优化建议,提高项目的经济效益。
6、安全管理,确保保洁工作符合安全规范,定期组织安全培训,提高团队成员的安全意识。对工作现场进行安全检查,及时排除安全隐患,保障员工的安全。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕