岗位职责:
1、标准建设:QSC相关标准建设、优化、教学视频录制、同步与培训(前期方向为S)
2、知识管理:负责私域流量中心、本地电商中心、财务中心等中心跟门店端相关的课程管理与维护,定期与各中心核对课程内容,有变更内容,及时更新、同步、培训
3、台账建立与数据分析:标准部更新标准、现有标准台账建立、数据统计与简要分析
4、哆堡问答:所对接中心哆堡问答更新、完善、优化,提高问答准确率
5、新系统/新功能更新与培训,直至全面上线/成熟后移交人才培训部纳入常规培训
6、新店标签/看板审核与落地跟进
7、领导交办的其他事宜
任职要求:
1、年龄:25-35周岁
2、学历:统招专科及以上学历,本科及以上学历优化
3、经验要求:1年及以上连锁餐饮行业营运/培训/督查经验(有麦肯营运从业经验优先)
4、知识技能:西式快餐连锁门店运营逻辑(即具备营运一家西快门店的能力);享哆味各项营运标准及流程(可后期培养);基础办公软件技能和简要数据分析技能
5、有较强的研究能力和文字功底,能够独立研究并撰写标准;有敏锐的问题发现与解决能力、分析判断能力,善于跨部门沟通和资源协调
6、职业素养:积极主动、工作细致/严谨、长期有耐心、能承受压力和挑战、职业操守、吃苦耐劳(能适应不定期下店)