岗位职责：

1、使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询；

2、进行产品的销售及跟单工作，最大限度的转化成单；

3、登录售后在线平台，处理相关事宜(退换货、补寄发票、物流等问题）。

任职要求：
1、大专以上学历，兽医、市场营销、电子商务专业优先；

2、有过淘宝、京东店客服工作经验的优先；

3、会使用ERP系统，能够熟练使用办公软件；

4、认真负责，责任心强，有较强的学习和接受能力。