工作职责包括处理客户反馈问题、定期进行客户满意度调查、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复、提交周报及改善成果、完成上级交办的其他事项。具体如下:
1.负责产品的研究和控制:进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制;
2.负责质量检查工作:组织实施质量监督检查,
3.负责质量的分析相关工作:进行质量的检査、检验、分析、鉴定、咨询;
4.负责产品注册和考核工作:进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理;
5.负责重大事故的调查:调节质量纠纷，组织对重大质量事故进行调查分析;
6.负责设备的检验:研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备:
7.负责处理客户的反馈并提出解决方案:处理客户反馈的问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案
8.负责建立良好顾客关系:建立良好的顾客关系，开展顾客培训、信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流等。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有制造行业质量管理或工艺，2年以上工作经验
2.能参与到功能类问题的分析及解决思路
3.良好制程管控和推动能力，工作踏实，态度端正。