职位描述
诚聘汽修店店长!!需要有连锁店(京东/途虎/天猫养车)相关经验
一、岗位职责
1. 制定门店年度 / 季度 / 月度经营目标(含营收、毛利、客户复购率等),拆解目标并落地执行,定期复盘经营数据,动态调整策略以确保指标达成;
2. 协调技师与服务人员的工作安排,确保服务流程顺畅衔接;
3. 负责门店员工的培训、指导与绩效管理,提升团队整体服务水平;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及服务过程中的各类问题;
5. 负责门店团队(技师、服务顾问、前台等)的招聘、培训、考核与激励,搭建清晰的岗位晋升路径,提升团队专业能力与凝聚力;
6. 配合总部完成门店运营标准的落地与执行,推动门店标准化建设。
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二、任职要求
1. 具备1~3年以上汽修行业连锁门店管理经验,有团队管理经验者优先;
2. 拥有良好的沟通能力与跨团队协作能力,能有效协调内外部资源;
3. 价值观端正,具备高度责任心与抗压能力,能适应快节奏工作环境;
4. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力;
5. 对汽车后市场行业有热情,认同京东养车品牌理念,愿意长期发展。
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三、薪资待遇(具体以实际区域及门店为准)
1.薪资结构:底薪(固定)+ 提成,综合薪资 8000~20000元/月;
2.福利保障:提供保险,每月4天休假;
3.食宿支持:提供包吃包住,减轻员工生活成本;
4.职业发展:完善的培训体系与晋升通道,助力个人成长与职业发展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕