1. 全面负责公司冷链运输战略规划与业务发展：
（1）根据公司整体战略，制定冷链运输项目的年度运营规划、预算及发展目标。
（2）深入分析冷链市场趋势、竞争格局与客户需求，主导新业务模式、新线路及增值服务的拓展与落地。
（3） 负责大客户冷链解决方案的设计、投标与商务谈判，确保项目盈利性与可持续性。
2. 全面负责公司冷链运输运营管理与效率提升：
（1）建立并持续优化冷链运输项目的标准化操作流程（SOP），包括订单处理、仓储对接、在途运输、末端配送等全链条。
（2）监督调度中心工作，科学规划运力资源（自有车队、外协运力），实现车辆与线路的最优配置，提升装载率与车辆周转效率。
（3）建立并分析运营数据（如准时率、温度达标率、油耗、维修成本等），定期出具运营报告，驱动运营效率持续改进。
3. 质量、安全与合规管理：
（1）作为项目安全与质量第一责任人，建立健全覆盖人员、车辆、货物、信息的全方位安全管理体系。
（2）严格管控运输过程中的温度、湿度环境，确保冷链不断链，货品品质完好。
（3）确保所有运营活动符合国家及地方关于食品/药品安全、道路运输、危险品（如制冷剂）管理等相关法律法规。
（4）制定应急预案，有效处理运输途中的车辆故障、交通延误、温度异常等突发事件，最大限度降低损失。
4. 团队建设与成本控制：
（1） 负责项目团队的组建、培训、考核与激励，打造一支专业、高效、执行力强的冷链运营团队。
（2）负责项目全面预算管理，严格控制各项运营成本，完成公司下达的利润指标。
5. 客户关系与协同：
（1）作为重点项目的高级对接人，维护并深化与关键客户的战略合作关系，及时处理客户投诉与重大异常，提升客户满意度。
（2）协同公司内部销售、市场、财务、人事等部门，确保项目资源得到有效支持与整合。

三、 任职资格
1.本科及以上学历，物流管理、供应链管理、交通运输、工商管理等相关专业。
2.8年以上物流行业工作经验，其中至少5年以上冷链物流运营管理经验，3年以上团队管理经验。
3.具备从0到1组建或全面管理过大型冷链运输项目的成功案例。
4.精通冷链物流：深刻理解冷链物流的特点、操作规范、技术装备（制冷机组、蓄冷板、温控仪等）及行业监管要求（如GSP、HACCP）。
4.卓越的运营能力：出色的流程规划、资源调配、成本分析和数据驱动决策能力。
5.丰富的管理经验：熟练掌握现代项目管理（PMP/Prince2优先）、团队管理及供应商管理方法。
6.技术应用能力：熟练使用TMS、WMS、GPS/温控监控平台及Office办公软件。
7. 极强的责任心与风险意识：对食品安全/药品安全抱有敬畏之心，能承受高强度工作压力。
8.出色的解决问题能力：思维缜密，能快速应对并妥善处理各类突发紧急事件。
9.优秀的沟通与影响力：具备出色的跨部门协调能力和客户高层沟通技巧。
10.战略思维与商业敏锐度：能够从商业角度思考和规划运营，平衡服务质量与成本效益。
11.有大型第三方物流企业（3PL）、生鲜电商、医药冷链或大型食品制造企业冷链部门管理经验者优先。