1、全面负责医疗集团中央厨房的供餐服务。餐饮服务运营,确保餐饮服务的高标准和质量。
2、制定并执行餐饮运营策略,优化餐饮流程,提升客户满意度。
3、监督餐饮部门的日常运营,包括食材采购、菜单设计、食品安全、卫生标准等。
4、与酒店客户、医院及养老机构的患者、家属保持良好的沟通,及时处理客户反馈,提升客户满意度。定期进行客户满意度调查,分析数据制定改善措施。
5、持续关注餐饮行业的最新趋势,引入创新的餐饮理念和服务模式。根据客户需求及市场变化,定期更新菜单和服务流程,提升餐饮服务竞力。
制定餐饮方案
6、根据医院及养老机构的特殊需求,制定符合医疗标准的餐饮方案,确保营养均衡、食品安全。
7、与医疗团队合作,为患者及老年人提供个性化的饮食服务,满足特殊饮食需求(如低盐、低糖、流质饮食等)。
8、确保餐饮服务符合医疗机构的卫生和食品安全法规。团队管理
9、领导和管理餐饮团队,包括厨师长、前厅服务经理、库管、营养师、送餐员等,确保团队高效协作
10、负责员工的培训、绩效考核及职业发展,提升团队的专业水平和服务质量。成本管理
11、制定并管理餐饮部门的预算,控制成本,确保餐饮服务的盈利能力。
12、监控食材采购、库存管理及餐饮设备维护,确保资源的高效利用。
要求:
1、本科以上学历,有5年以上餐饮管理经验,有医院餐饮管理经验优先,年龄不超过45岁。