岗位要求：
1、要求熟悉电脑基础操作，每分钟不低于45个字
2、有责任心、有团队合作意识
3、性格开朗、善于沟通、好学上进
4、服务意识强、有耐心
5、一定要有客服经验，如无则不考虑
3、有良好的协调能力、团队协作能力，主动好学、工作学习态度端正；
4、了解客户的需求，解答客户的问题，及时为客户解决及提供热情的服务。
岗位职责：
1、负责售后的商户对接、退换货、发货超时、派签及揽收超时服务请求订单、未付款订单、中差评处理，提升店铺评分;
2、负责与商城、客服、财务、技术的协作。有效解决客户问题，避免中差评、投诉纠纷单，提升客户的满意度。
工作时间：白班：9：00-17：00，午休1.5个小时；晚班：13：00-21：00，倒班制（可根据自己实际情况排班），月休6天。
提供：五险、法定节假日休息、学习培训、加班补助、岗位补贴、不定期团建+每周下午茶
年龄：18-32岁
素质要求：
1、对事业有野心，对金钱有欲望，能力跟野心成正比；
2、对客服工作抱有热情，积极主动，不排斥、不畏惧主动与人交流；
办公地址交通便捷，公交和地铁站台汇聚
公司办公配备：5A甲级写字楼
办公地址：贵阳市观山湖区兴竹联大厦22楼03号
地铁站：地铁1号线-国际生态会议中心站
公交站：贵州金融城