1. 负责巡视大厦，对发现的异常情况进行记录，并协调相关部门尽快解决；

2. 负责写字楼相关费用催缴工作，确保写字楼相关费用收缴率达成既定指标；

3. 按租户拜访计划，对写字楼租户进行入室拜访工作，配合各项租户活动，确保满意率达成既定指标；

4. 负责跟进处理所有写字楼区域租户之投诉或意见，做好回访工作；

5. 负责每日重点租户及频繁报修温度租户入室测温；

6. 负责每月发放租户能源费、有偿服务费账单，并代置业发送租金、物业费账单；

7. 负责责任区域内的秩序维护；

8. 处理紧急事件并处理善后工作；

9. 负责协助部门主管写字楼重点租户关系维护；

10. 负责 配合属地政府部门相关公司台账类统计工作；

11. 完成领导交办的其他工作。

任职要求：

² 教育水平与专业资质：大专及以上，熟悉掌握办公软件操作技巧和物业软件、熟悉OA操作系统；

² 工作经验：相关专业工作经验二年以上，有大型物业管理公司管理工作经验者优先

² 知识要求：熟悉物业软件、熟悉物业管理公司相关制度及流程

² 能力要求：具备良好的职业道德水平，工作细心，认真负责；具备良好的沟通表达能力。