工作职责及标准
1、 负责顾客进入展厅的迎宾工作。
2、 负责展厅硬件设施的开启、关闭工作。例如:LED显示屏、展厅背景音乐、射灯、电视等。
3、 保证资料架资料整洁齐全,资料不齐全及时补给。
4、 展厅客流统计工作,记录《展厅客流登记表》。
5、 客户进店信息录入工作,每天及时录入ADMS系统统。
6、 销售前台车辆资料整理、摆放及咨询、引导工作。
7、 交车仪式工作,开启音响、麦克播放系统,播报恭喜词:“恭喜**先生/女士喜购**爱车一台,北京奥嘉丰田所有员工祝您驾乘愉快”。
8、 负责所有进入展厅客户的咨询、解答工作,销售顾问无暇接待客户时,协助进行接待。
9、 前台桌椅、资料的整理,保持前台6S整洁度。
10、辅助活动专员进行活动布置,协助活动的进行。
11、 媒体专员休息,临时负责汽车之家、易车、懂车帝的维护工作。
12、完成部门领导交与的其他工作。
教育水平 :中/大专学历
工作经验 :一年以上本行业工作经验或者两年其他服务行业工作经验
能力要求:
1、 良好人际交往能力;
2、 熟练掌握电脑操作知识和技能;
3、 热情主动,语言表达能力强,有较强的服务意识;
4、 普通话标准,能承受工作压力;
5、 身体健康、五官端正、形象气质佳。
个性品质 :
1、 性格开朗、活力充沛;
2、 举止大方得体、具有亲和力、有涵养;
3、 无不良嗜好。
职位福利:五险一金、餐补、定期体检、生日会、带薪团建
工作地点:亚市,来广营