【[工作内容】
1.处理海外客户支持工作:包括一线的流转案件、工单的审核，识别用户沟通中的异常风险行为并有效安抚，提升用户体验;
2.根据日常工作梳理标准工作流程和案例。
3.工作形式:邮件或语音的方式，根据语言情况和工作经历匹配。
【招聘要求】
1.本科及以上学历
2.专业知识:意大利语言能力，书写或口语流利。