📝主要工作内容：
- 通过在线或者邮件处理一线客服案件（chat/mail/call），主要产品包括洗地机、洗毯机、吸尘器等。
- 解决用户反馈，降低差评风险。
- 审核售后工单，保障审核及时性和准确率。
📝要求：
- **意大利语好
- **客户服务意识**：解决突发问题的能力，临场反应，良好的情绪控制能力，良好的逻辑思维能力。
- **学历**：本科及以上，专业不限。
- 可接受排班休息工作制度。
- 熟练使用Excel、PPT等办公软件。
- **待遇**：综合薪资7000-11000元。
🌟岗位发展：
- **入职培训**：两周带薪培训，深入了解添可品牌业务与工作实操。
- **纵向发展**：海外客服组长 → 主管 → 经理 → 高管。
- **横向发展**：海外服务专员 → 其他全球用户体验中心转岗。
🌈加入我们，开启你的智能家电海外客服之旅！
- **专业培训**：入职后公司统一安排培训，帮助你快速上手。
- **年终：2个月左右浮动。
- **福利满满**：中班补贴、夜班补贴、餐补、通讯补贴、交通补贴。
- **广阔前景**：智能家电行业，未来可期。