一、基本素质要求：
1.大专或以上学历，专业不限，深入理解公司文化;
2.熟悉物业管理工作流程和环节，熟悉国家相关物业管理法律法规和政策。
3.写字楼项目相关管理经验5年以；
4.具有较强的计划、组织、协调、控制和督导能力，有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念;
5.有正能量，有韧性。
二、岗位技能要求：
1.负责项目人员及工种的专业培训，合理调配各专业岗位的分工与协作;
2.组织，执行，激励部门员工执行服务中心的各种计划，方案和规章制度，并定期评估工作计划和目标责任完成情况;
3.把控项目的采购、维修计划，有控制管理运作成本的意识;
三、岗位主要职责：
1.掌握管辖区内客户整体情况，负责日常管理工作，处理顾客日常诉求信息及投诉意见，并提升顾客满意度；做好各项管理工作，协调内部关系，保证服务正常运营及良性运转;
2.强化项目重点区域的服务品质，及时与相关部门保持联络和沟通，发现问题及时解决;
3.提升项目管理费收缴率;
4.负责组织执行各类接待，安全检查等大型专项工作，并达到公司预期所定的目标及要求。
工作地点：宁波鄞州区。
工作时间：上五休二，8:30-17:30，午休一个小时，有自助食堂。