职位描述
面试地点:宁波市鄞州区清华宁波科创园
工作地点:台州
岗位职责:
1.全面负责分公司/项目处的日常运营管理,包括人员调配、设施设备维护、财务预算控制及客户服务标准落实;
2.带领团队完成经营指标,制定年度物业费收缴计划、成本控制方案及增值服务推广策略,确保项目盈利目标达成;
3.建立健全物业管理体系,优化服务流程、应急预案及考核制度,提升项目运营效率与客户满意度;
4.参与公司战略规划,协调工程、安保、保洁等部门资源,推动智慧物业(如物联网设备应用)等创新模式落地;
5.维护政府及业主关系,处理重大投诉与突发事件,确保项目合规运营及品牌口碑。
任职要求:
1.年龄35岁以上,大专及以上学历,物业管理相关专业优先;
2.5年以上物业行业管理经验,3年以上同岗位经验,有大型住宅/商业综合体项目管理经验者优先;
3.卓越的团队管理能力,擅长组建高效服务团队,具备员工培训、绩效考核及梯队建设经验;
4.熟悉本地物业市场,了解行业政策(如《物业管理条例》)、收费标准及竞争态势,能制定差异化服务策略;
5.出色的沟通协调能力,能平衡业主、开发商、政府等多方需求,具备突发事件(如消防事故、群体投诉)处理经验;
6.持物业管理师证书/项目经理证者优先,熟练使用物业管理系统。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕