岗位职责：
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟悉酒店服务设施的功能，处于完好状态;
2.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署;
3.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉;
4.辅助前厅经理完成管理工作;
任职要求：
1. 大专以上学历， 至少6年前台工作经验，及至少2年以上主管经验；
2. 熟知酒店紧急情况所有处理程序等；
3. 较好的沟通能力，流利的英文和中文
做五休二，缴纳五险一金，包吃包住，工作地点：淀山湖喜来登大酒店