工作职责：
1、负责乐园日常运营，包括开闭店、客流管理、环境维护和安全保障，确保顾客游玩安全、舒适、愉快。 、
2、管理一线员工，包括排班、培训、考核和激励，打造高服务标准的团队。
3、处理顾客咨询、投诉和突发情况，提升满意度；组织节日活动和会员活动，增强客户粘性。
4、推动会员卡等销售，分析经营数据，完成销售和利润目标。
5、管理设备维护、耗材和商品库存，控制运营成本。
6、配合市场部完成推广活动，收集市场信息并提出经营建议。