预订部文员
3000-4000元·13薪
福州 大专
福州市-仓山区-阳岐路67号硅谷园4号楼2楼
订单全流程跟进: 负责接收客户订单,进行订单评审、录入系统,并全程跟踪订单执行进度,确保订单按时、按质、按量完成。
内部生产协调: 作为业务与生产、采购、仓库等内部部门的核心沟通桥梁,协调生产排期、物料供应、库存调配,解决订单执行过程中的问题。
物流发货管理: 安排货物出运,协调物流运输,制作相关单证(如发货单、装箱单等),跟踪货物在途状态,确保准时交付。
异常处理与预警: 及时发现订单执行过程中的潜在风险(如交期延误、质量异常、物料短缺等),向业务及相关部门预警,并协调资源解决问题。
客户沟通维护: 与客户保持良好沟通,及时反馈订单进度,处理客户关于订单的日常查询与协调需求,提升客户满意度。
数据记录与分析: 准确记录订单关键节点信息,维护订单台账,定期提供订单执行状态报告及相关数据分析。
单证处理: 负责订单相关文件的整理、归档与管理(合同、订单确认、发货单据等)。
完成上级交办的其他相关工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕