岗位职责：
1. 负责客房部的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度。
2. 制定和执行客房服务流程与标准，提高工作效率。
3. 管理和培训客房服务团队，提升团队整体服务水平。
4. 监督客房的清洁和维护工作，确保住宿环境整洁舒适。
5. 处理客户投诉和反馈，及时解决各种问题。

岗位要求：
1. 具有康养机构或酒店客房管理经验，熟悉客房服务流程。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户关系。
3. 有团队领导能力，能够培训和指导下属。
4. 具备一定的管理和协调能力，确保部门运作顺畅。
5. 具备良好的职业道德和抗压能力。